Petición de un alojamiento
Antes de pedir un alojamiento
Debe conocer las necesidades del alojamiento que va a solicitar y, en base a ello, elegir uno de los tipos que le indicamos a continuación.
En caso de tener alguna duda sobre este punto, por favor pongase en contacto con soporte-web@uva.es.
Tipos de alojamientos
Existen diferentes tipos de alojamiento según lo que necesite.
- Eventos y congresos: Podrá gestionar sus congresos, participantes, inscripciones. Solicítelo des eventos.
- Servidor corporativo de Wordpress: Consulte blogs.uva.es donde se creará un blog tipo Wordpress. Las limitaciones son el uso de temas o plugins gratuitos e instalados en el servidor
- Alojamientos basados en HTML plano: Podrá subir cualquier fichero HTML, imágenes, documento y otros tipos de ficheros a su alojamiento
- Alojamientos basados en PHP: Podrá subir cualquier fichero HTML o PHP, imágenes, documentos y otros tipos de ficheros a su alojamiento. Los ficheros PHP serán interpretados por el servidor.
- Alojamientos basados en PHP con base de datos MySQL: Podrá subir cualquier fichero HTML o PHP, imágenes, documentos y otros tipos de ficheros a su alojamiento. Los ficheros PHP serán interpretados por el servidor. Contará con una base de datos asociada al alojamiento.
Todos los alojamientos tienen un espacio físico máximo de 500 Mb.
Como pedir un dominio uva.es asociado al alojamiento
Si va a solicitar un dominio asociado al alojamiento del tipo NOMBRE.uva.es solo deberá indicalo en la solicitud de alojamiento.
El nombre del dominio deberá cumplir:
- No debe llevar espacios, ñ o caracteres extraños ($,%,&)
- No debe resultar malsonante u ofensivo
- No puede estar repetido
Si tras realizar la solicitud se incumplise alguna de estos casos el NOC se pondría en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Como pedir un alojamiento
Para solicitar un alojamiento deberá cumplimentar correctamente el siguiente formulario:
Respuesta a su solicitud
Una vez recibida su solicitud a el Área Web de la Universidad de Valladolid en un plazo de 1 día hábil se realizara la creación de su alojamiento, recibiendo en la dirección de correo suministrada los datos de acceso del mismo.
En caso de no estar la solicitud debidamente cumplimentada nos pondremos en contacto con usted en la dirección de correo electrónico o en el número de teléfono que nos proporcione.
Manual en PDF
Puede descargarse un manual en formato PDF que le ayude a conectar con su alojamiento y resolver las dudas comunes que puede tener.
Importante: Antes de pedir un alojamiento y durante el tiempo que se tenga han de cumplirse las normas de uso.
Preguntas y dudas frecuentes
No tengo espacio libre
Si intenta guardar algún fichero y no puede, quizás sea porque no tiene suficiente espacio libre, es decir ha agotado el espacio concedido de almacenamiento.
Para solucionar este problema tiene varias opciones:
- Eliminar los ficheros que no use
- Elimine los ficheros thumbs.db bajo Windows
- Elimine los ficheros .DS_Store bajo macOS
- Optimizar su web guardando las imágenes de la misma en un formato que ocupe menos o a peor calidad
- Pida más quota
Mi web ocupa menos de 250 Mb en mi equipo pero no puedo copiarla
El sistema de almacenamiento se basa en una máquina Unix con un sistema de ficheros diferente al que usted puede tener en su ordenador. El tamaño que le indica que ocupa en su equipo puede no corresponderse con el tamaño real en la máquina de almacenamiento por causas debidas al sistema de ficheros.
En máquinas bajo Windows y con sistema de archivos FAT (16 o 32) el tamaño del cluster puede ser muy diferente al tamaño en el servidor de alojamiento. Si su web dispone de multitud de ficheros de pequeño tamaño su web puede ocupar un espacio diferente que en el servidor de almacenamiento.
Para solucionarlo, en caso de que necesite más espacio, pida más quota.
No conecta
Si dispone de un firewall en su maquina, revise que permite las conexiones entrantes y salientes al servidor de almacenamiento al que se quiera conectar (albergueweb1.uva.es o 157.88.26.20).
Los puertos necesarios para la conexión son el 22 y el 20. Si configura su cliente con Modo Pasivo solo es necesario el puerto 22 y otro puerto de datos aleatorio bajo TCP en el momento de la conexión por encima del 1024. Necesarios para la conexión SFTP
No conecta bajo Windows/Mac/Unix
Algunos equipos y por particularidades de la red pueden presentar problemas al conectarse al almacenamiento.
Si persiste su problema puede probar a conectarse a traves de la IP (en vez del nombre DNS) del servidor de almacenamiento: albergueweb1.uva.es 157.88.26.20.
Tengo multitud de ficheros Thumbs.db bajo Windows 7/8/10
Los ficheros Thumbs.db son ficheros de configuración para que el Explorador de Windows sepa la colocación de los iconos al abrir una carpeta. Estos ficheros, que ocupan cierto espacio, pueden resultar molestos y desaprovechan espacio existente en el servidor.
Para no crear este tipo de ficheros, por favor, siga el tutorial en el blog del Webmaster.
Eliminar ficheros .DS_Store bajo macOS
macOS o OSX utiliza ficheros escondidos llamados DS_Store para almacenar la configuración de visionado de la carpeta bajo Finder. Así en estos ficheros se almacena la hubicación de los iconos, el modo de mostrar la carpeta (iconos, lista, etc...), tamaño de estos, etc...
Estos ficheros ocupan un espacio en el servidor y pueden resultar molestos al desaprovechar el espacio físico del mismo, para que no se creen siga el tutorial en el blog del Webmaster.
Pedir más espacio o pedir más quota
Si no dispone de espacio físico en el servidor y necesita aumentar dicho espacio, deberá volver a enviar otra solicitud de alojamiento incluyendo:
- Nombre del alojamiento actual
- Espacio total que necesita (no el tamaño extra)
- Razones por las que necesita dicho espacio
Deberá de estar cumplimentado por la misma persona que pidio el alojamiento.
El máximo espacio permitido es de 1Gb.
Por favor, sea consciente de que los servidores de alojamiento son compartidos por muchos usuarios, sea consecuente con el espacio que pide. El STIC no dispone de almacenamiento infinito y aumentar el espacio de almacenamiento de los servidores es mucho más caro que el almacenamiento de los equipos de sobremesa al ser otro tipo de equipos.
Si necesita más de 1Gb, por favor, póngase en contacto con el Servicio Web llamando a la extensión 4771.
Información de la máquina de alojamientos
En esta página encontrara un volcado de la información del PHP de la máquina de forma que pueda comprobar la versión y las extensiones configuradas en ella.
Normativa
Toda la normativa está recogida en el documento Normativa